FAQ

よくあるご質問

みなさまからよくあるご質問をまとめました。
以下以外のご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

スタンドについて

どうやって組み立てますか

組立方についてはこちらの「取扱説明書」をご覧ください。
レンタル、購入された際には、冊子にしたものを同封いたします。
その他ご不明な点等ありましたら、お気軽にお尋ねください。

組み立てにどのような工具が必要ですか

工具なしで、全て手作業で組立てることができます。
ボルトを締めにくいことがありましたら、電動ドライバーとナットを締めるソケットを使用いただけると締めやすいです。

何キロまでモノを乗せられますか

耐荷重は20kgとさせていただきます。
条件によっては20kg以下でも破損することもあり得ますので、重量物を乗せる場合は慎重に取扱いください。

1台組み立てるのに、どれくらいの時間がかかりますか

1台あたり5分~10分ほどで組立てられます。慣れてくれば5分以下でも可能です。
Mサイズは一人でもできますが、Lサイズは、スタンドを起こす際に脚に手が届かないため、2人以上で組立てることを推奨しています。

解体したときはどれくらいのスペースに収納できますか

寸法が入った、スタンドの部品リストをご覧ください。
長いもので244cm、広いもので90cm×137cmのスペースが必要です。

ハイエースに乗りますか

ハイエースに18台乗せた時の写真

バンタイプで、後部座席を倒せるハイエースに載せることができます。

受取り返却はどうすればよいですか

保管場所まで受取り返却頂くようお願いしています。
受取返却場所
Lサイズ20台 東京都江東区三好3-7-9 ファーストハイツ101 <地図で見る
Lサイズ10台 Mサイズ20台 東京都江東区有明2-1-8 有明ガーデン <地図で見る

配送はお願いできますか

搬入・配送ご希望の方はご自身で手配いただくか、連携している業者を紹介いたします。
商品をカートに入れる際に、「受取方法」を「配送希望」をご選択ください。ご注文後、当所からご案内いたします。

レンタルについて

室内イベントにも使えますか

室内イベントにもお使いいただけます。
屋根には消防法に対応して、防炎仕様の布を使用しています。
防炎番号F-21157

いつまでに申し込めばよいでしょうか

2週間前を目安にお申し込みください。それ以降のお申込みは、キャンセルポリシーが発生すること、在庫が不足していること、受取り引渡しのスケジュールが難しくなることをご了承ください。

仮押さえはできますか
可能です。 仮押さえの場合も、予約フォームからお申込みいだいています。 また、キャンセルポリシーも発生しますのでご注意ください。
レンタル日数はどのように数えますか

スタンドの使用日をレンタル日数として数えています。
受渡しは使用開始日の前日、返却は使用終了日の翌日としてレンタル日数としてカウントしていません。

販売について

納期はどれくらいかかりますか?

ご注文いただいてから2週間から4週間を納期とさせていただいています。
配送ご希望の方は納期を発送日と代えさせていただきます。
台数や注文状況によって変動する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

受取りはどうすればよいですか

note architectsオフィスまで受取り頂くようお願いしています。
受取場所
東京都江東区三好3-7-9 ファーストハイツ101 <地図で見る

配送はお願いできますか

搬入・配送ご希望の方はご自身で手配いただくか、連携している業者を紹介いたします。
商品をカートに入れる際に、「受取方法」を「配送希望」をご選択ください。ご注文後、当所からご案内いたします。